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カスタマーサポートとカスタマーサクセスの違いを6つの観点で解説|転職時の選び方
カスタマーサポートとカスタマーサクセスの違いを徹底比較。能動的vs受動的、役割の違い、KPI、年収、キャリアパスなど6つの観点で詳しく解説します。