カスタマーサポート（開業支援コンサルティング）｜介護・福祉業界

🚀 キャリアパス

• ・カスタマーサポート → リーダー → マネジメント職
• ・カスタマーサポート → 専門性を高める職種（開業支援コンサルタント）
• ・異なる領域への異動（他の事業部門でのキャリア展開）
• ・部門や領域を横断した事業責任者

📚 研修制度

• ・全体研修（会社理念・事業内容・各種制度）
• ・配属部署でのOJT研修
• ・介護・開業支援に関する専門研修
• ・資格取得支援制度

🚀 キャリアパス

• ・カスタマーサポート → リーダー → マネジメント職
• ・カスタマーサポート → 専門性を高める職種（開業支援コンサルタント）
• ・異なる領域への異動（他の事業部門でのキャリア展開）
• ・部門や領域を横断した事業責任者

📚 研修制度

• ・全体研修（会社理念・事業内容・各種制度）
• ・配属部署でのOJT研修
• ・介護・開業支援に関する専門研修
• ・資格取得支援制度

💵 基本給与

• 年収：312万円〜432万円
• 月給：26万円〜36万円

💵 基本給与

• 年収：312万円〜432万円
• 月給：26万円〜36万円

✨ 福利厚生

• ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• ・スキルアップ手当15万円（年1回）
• ・通勤手当月3.5万円上限
• ・書籍購入制度
• ・従業員持株制度
• ・資格取得支援制度
• ・ベビーシッター利用補助制度
• ・アニバーサリー休暇
• ・介護休業
• ・産前産後休業
• ・育児休業
• ・子の看護休暇
• ・慶弔休暇
• ・妊婦特別休暇

🏥 保険

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

✨ 福利厚生

• ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• ・スキルアップ手当15万円（年1回）
• ・通勤手当月3.5万円上限
• ・書籍購入制度
• ・従業員持株制度
• ・資格取得支援制度
• ・ベビーシッター利用補助制度
• ・アニバーサリー休暇
• ・介護休業
• ・産前産後休業
• ・育児休業
• ・子の看護休暇
• ・慶弔休暇
• ・妊婦特別休暇

🏥 保険

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

⏰ 勤務時間

• ・08:00〜18:30（実働8時間）
• ・月平均残業時間：25時間

🌴 休日・休暇

＜休日＞ ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ＜休暇＞ ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇

⏰ 勤務時間

• ・08:00〜18:30（実働8時間）
• ・月平均残業時間：25時間

🌴 休日・休暇

＜休日＞ ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ＜休暇＞ ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇

🎓 学歴要件

大卒以上

🌟 歓迎条件

🎓 学歴要件

大卒以上

🌟 歓迎条件

📋 選考フロー

書類選考→面接2～3回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。

📋 選考フロー

書類選考→面接2～3回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。

📊 基本情報

• 会社名：株式会社エス・エム・エス
• 設立：2003/04/01
• 資本金：23億1,022万円（2022年3月31日時点）
• 従業員数：連結：3,303人、単体：2,109人（2022年3月31日時点）
• 代表者：代表取締役社長　後藤 夏樹
• 本社所在地：東京都港区芝公園2-11-1　住友不動産芝公園タワー

🏢 その他の拠点

札幌事業所 所在地：〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F/20F アクセス： JR線「札幌駅」直結 仙台事業所 所在地：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23野村不動産仙台青葉通ビル2F アクセス： JR線「仙台駅」より徒歩5分 JR仙石線「あおば通駅」より徒歩1分 地下鉄南北線・東西線「仙台駅」より徒歩1分 千葉事業所 〒273-0005　千葉県船橋市本町1-27-15 GRANODE FUNABASHI 5F 　※新拠点へのアクセス 　　└京成本線「京成船橋駅」より徒歩2分 　　└JR線「船橋駅」より徒歩2分 ・電話 ：047-460-1522　※現拠点から変更なし ・FAX ：047-413-6141 大宮事業所 所在地：〒330-6017 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2ランド・アクシス・タワー17F アクセス： JR線「さいたま新都心駅」西口より徒歩1分 横浜事業所 所在地：〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11NMF横浜西口ビル4F アクセス： 横浜市営地下鉄「横浜駅」9番出口より徒歩3分 各線「横浜駅」西口より徒歩5分 名古屋事業所（広小路ESビル） 所在地：〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29広小路ESビル6F アクセス： 地下鉄東山線・桜通線「名古屋駅」ミヤコ地下4番出口より徒歩2分 JR線「名古屋駅」中央口より徒歩10分 名古屋事業所（名古屋プライムセントラルタワー） 所在地：〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅2-27-8名古屋プライムセントラルタワー11F アクセス： JR線「名古屋駅」桜通口より徒歩7分 地下鉄桜通線「名古屋駅」1番出口より徒歩4分 京都事業所 所在地：〒600-8216 京都府京都市下京区西洞院通塩小路上ル東塩小路町608-9日本生命京都三哲ビル8F アクセス： JR線「京都駅」中央口（烏丸中央口）より徒歩5分 大阪事業所 所在地：〒531-6025 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88梅田スカイビル タワーイースト25F/26F アクセス： JR各線「大阪駅」より徒歩9分 地下鉄・阪急線「梅田駅」より徒歩9分 神戸事業所 所在地：〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95井門神戸ビル4F アクセス： 阪急・阪神・JR線「三宮駅」より徒歩5分 地下鉄海岸線「三宮・花時計駅」より徒歩2分 広島事業所 所在地：〒732-0828 広島県広島市南区京橋町1-23大樹生命広島駅前ビル7F アクセス： JR線「広島駅」より徒歩6分 福岡事業所（花村ビル） 所在地：〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6花村ビル7F アクセス： JR線「博多駅」筑紫口より徒歩1分 福岡事業所（天神幸ビル） 所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-2-20 天神幸ビル7F アクセス 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅 」より徒歩7分 福岡市空港線「天神駅」より徒歩5分

⭐ 会社の特徴

「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。 超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。 17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。 同社は、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。 高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。 ・キャリア 　医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む ・介護事業者 　介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する ・ヘルスケア 　生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る ・シニアライフ 　高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する ・海外 　メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む ■コンセプトムービー：https://www.youtube.com/watch?v=Jaf1LTPXSyQ

🌐 公式サイト

📊 基本情報

• 会社名：株式会社エス・エム・エス
• 設立：2003/04/01
• 資本金：23億1,022万円（2022年3月31日時点）
• 従業員数：連結：3,303人、単体：2,109人（2022年3月31日時点）
• 代表者：代表取締役社長　後藤 夏樹
• 本社所在地：東京都港区芝公園2-11-1　住友不動産芝公園タワー

🏢 その他の拠点

札幌事業所 所在地：〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F/20F アクセス： JR線「札幌駅」直結 仙台事業所 所在地：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23野村不動産仙台青葉通ビル2F アクセス： JR線「仙台駅」より徒歩5分 JR仙石線「あおば通駅」より徒歩1分 地下鉄南北線・東西線「仙台駅」より徒歩1分 千葉事業所 〒273-0005　千葉県船橋市本町1-27-15 GRANODE FUNABASHI 5F 　※新拠点へのアクセス 　　└京成本線「京成船橋駅」より徒歩2分 　　└JR線「船橋駅」より徒歩2分 ・電話 ：047-460-1522　※現拠点から変更なし ・FAX ：047-413-6141 大宮事業所 所在地：〒330-6017 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2ランド・アクシス・タワー17F アクセス： JR線「さいたま新都心駅」西口より徒歩1分 横浜事業所 所在地：〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11NMF横浜西口ビル4F アクセス： 横浜市営地下鉄「横浜駅」9番出口より徒歩3分 各線「横浜駅」西口より徒歩5分 名古屋事業所（広小路ESビル） 所在地：〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29広小路ESビル6F アクセス： 地下鉄東山線・桜通線「名古屋駅」ミヤコ地下4番出口より徒歩2分 JR線「名古屋駅」中央口より徒歩10分 名古屋事業所（名古屋プライムセントラルタワー） 所在地：〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅2-27-8名古屋プライムセントラルタワー11F アクセス： JR線「名古屋駅」桜通口より徒歩7分 地下鉄桜通線「名古屋駅」1番出口より徒歩4分 京都事業所 所在地：〒600-8216 京都府京都市下京区西洞院通塩小路上ル東塩小路町608-9日本生命京都三哲ビル8F アクセス： JR線「京都駅」中央口（烏丸中央口）より徒歩5分 大阪事業所 所在地：〒531-6025 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88梅田スカイビル タワーイースト25F/26F アクセス： JR各線「大阪駅」より徒歩9分 地下鉄・阪急線「梅田駅」より徒歩9分 神戸事業所 所在地：〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95井門神戸ビル4F アクセス： 阪急・阪神・JR線「三宮駅」より徒歩5分 地下鉄海岸線「三宮・花時計駅」より徒歩2分 広島事業所 所在地：〒732-0828 広島県広島市南区京橋町1-23大樹生命広島駅前ビル7F アクセス： JR線「広島駅」より徒歩6分 福岡事業所（花村ビル） 所在地：〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6花村ビル7F アクセス： JR線「博多駅」筑紫口より徒歩1分 福岡事業所（天神幸ビル） 所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-2-20 天神幸ビル7F アクセス 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅 」より徒歩7分 福岡市空港線「天神駅」より徒歩5分

⭐ 会社の特徴

「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。 超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。 17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。 同社は、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。 高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。 ・キャリア 　医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む ・介護事業者 　介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する ・ヘルスケア 　生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る ・シニアライフ 　高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する ・海外 　メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む ■コンセプトムービー：https://www.youtube.com/watch?v=Jaf1LTPXSyQ

🌐 公式サイト