🏢 FIDIA SOLUTIONS株式会社（旧：Evand株式会社）
💼 カスタマーサポート > その他カスタマーサポート
📍 東京都港区南青山1-12-3、大阪府大阪市北区大深町3-1、愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1、北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7、宮城県仙台市青葉区花京院1-12-15、広島県広島市中区幟町13-15、福岡県福岡市博多区祇園町8-13、東京都東京23区内（配属先）、大阪府大阪市内（配属先）、愛知県名古屋市内（配属先）、北海道札幌市内（配属先）、宮城県仙台市内（配属先）、広島県広島市内（配属先）、福岡県福岡市内（配属先）
未経験者9割以上が活躍中で安心スタート
NTTドコモ・au・Softbank・楽天など大手通信キャリアのプロジェクトを担当
充実した研修制度とメンター制度で手厚いサポート
未経験者9割以上が活躍中で安心スタート
NTTドコモ・au・Softbank・楽天など大手通信キャリアのプロジェクトを担当
充実した研修制度とメンター制度で手厚いサポート
💼 職種
カスタマーサポート（コールセンター）｜通信業界
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
230万円〜350万円
🏢 顧客層
通信業界
🔧 業務内容
💬 コメント
携帯電話やインターネットの通信業界（NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COM等）でのカスタマーサポート業務をお任せします。お電話でのお問い合わせ対応を中心に、お客様に寄り添った対応と、PCへのデータ入力業務を行います。未経験者9割以上が活躍中で、充実した研修制度とメンター制度があるため安心してスタートできます。コミュニケーション能力とPCスキルを身につけ、社会人としての基盤を固められる仕事です。
💰年収
230〜350万円
💵月給
19.2〜29.2万円
🕐勤務時間
09:00〜18:00（実働8h）
📝試用期間
6ヶ月
👥従業員数
2,421名（グループ連結）（2025年7月時点）名
🏢設立年
2020年7月
💎資本金
5000万円
この求人は、未経験から通信業界のカスタマーサポートとしてキャリアをスタートできる貴重な機会です。現在活躍中の9割以上が未経験入社という実績があり、充実した研修制度とメンター制度により安心して成長できる環境が整っています。NTTドコモ・au・Softbankなど大手通信キャリアのプロジェクトを担当するため、業界知識とスキルを着実に習得できます。完全週休2日制で年間休日120日以上、福利厚生も充実しており、長期的に働きやすい環境です。2〜3年後にはFA制度を活用して教育部門・採用部門・営業部門など様々なキャリアチェンジが可能で、将来の選択肢が広がります。「電話対応が苦手だけど挑戦したい」「PCスキルを身につけたい」という成長意欲のある方に最適な求人です。
カスタマーサポートで培ったコミュニケーションスキルと顧客対応力を活かし、人材派遣・人材紹介企業でのコーディネーター、キャリアアドバイザー、採用担当などへのキャリアチェンジが可能です。教育・研修担当として新人育成に携わる道も開けます。スタッフ管理やマネジメント経験は、人材業界全般で高く評価されます。
通信キャリア（NTTドコモ・au・Softbank等）や通信サービス企業でのカスタマーサポート、テクニカルサポート、法人営業アシスタント、販売職などへの転職が可能です。通信業界の知識とサポート経験は、業界内でのキャリアアップに直結します。スーパーバイザーやチームマネージャーとして管理職を目指す道もあります。
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無料・1分で登録完了
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💼 職種
カスタマーサポート（コールセンター）｜通信業界
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
230万円〜350万円
🏢 顧客層
通信業界
🔧 業務内容
💬 コメント
携帯電話やインターネットの通信業界（NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COM等）でのカスタマーサポート業務をお任せします。お電話でのお問い合わせ対応を中心に、お客様に寄り添った対応と、PCへのデータ入力業務を行います。未経験者9割以上が活躍中で、充実した研修制度とメンター制度があるため安心してスタートできます。コミュニケーション能力とPCスキルを身につけ、社会人としての基盤を固められる仕事です。
完全週休2日制で仕事とプライベートを両立可能
FA制度で他事業部へのキャリアチェンジも可能
退職金制度あり（3年以上勤務）
福利厚生充実（社内割引、旅行支援、資格講座補助等）
全国展開（関東・関西・名古屋・札幌・仙台・広島・福岡）
育児休暇・産前産後休暇の取得実績あり
東京都港区南青山1-12-3LIFORK MINAMI AOYAMA N213
大阪府大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪 北館6階
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1JPタワー名古屋21階
北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7MMS札幌駅前ビル1-3F
宮城県仙台市青葉区花京院1-12-15ソララプラザ3F
広島県広島市中区幟町13-15新広島ビルディング1F-2F
福岡県福岡市博多区祇園町8-13第一プリンスビル 3F
東京都東京23区内（配属先）
大阪府大阪市内（配属先）
愛知県名古屋市内（配属先）
北海道札幌市内（配属先）
宮城県仙台市内（配属先）
広島県広島市内（配属先）
福岡県福岡市内（配属先）
東京都港区南青山1-12-3LIFORK MINAMI AOYAMA N213
大阪府大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪 北館6階
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1JPタワー名古屋21階
北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7MMS札幌駅前ビル1-3F
宮城県仙台市青葉区花京院1-12-15ソララプラザ3F
広島県広島市中区幟町13-15新広島ビルディング1F-2F
福岡県福岡市博多区祇園町8-13第一プリンスビル 3F
東京都東京23区内（配属先）
大阪府大阪市内（配属先）
愛知県名古屋市内（配属先）
北海道札幌市内（配属先）
宮城県仙台市内（配属先）
広島県広島市内（配属先）
福岡県福岡市内（配属先）
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
💵 基本給与
✨ 福利厚生
✨ 福利厚生
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり ■介護休暇 ■特別休暇 ■子の看護休暇
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり ■介護休暇 ■特別休暇 ■子の看護休暇
🎓 学歴要件
学歴不問
🌟 歓迎条件
経験
🎓 学歴要件
学歴不問
🌟 歓迎条件
経験
📋 選考フロー
書類選考→面接1回のみ
📋 選考フロー
書類選考→面接1回のみ
📊 基本情報
⭐ 会社の特徴
FIDIAグループを母体として2020年に分社化し立ち上がった人材総合ベンチャー企業です。 人材派遣、人材紹介、システムエンジニアリングサービスなど様々な事業を展開。 創業以来、人柄を大切にした「友達になれそうな人」で採用を続け、今では従業員数2000名以上の企業へ成長。 社員を大切にしながら設立から約7年で、売上を3億円から82億円まで成長させてきました。 【企業理念】 「人」が輝く「世界」がかわるEvandにとって、なくてはならない「人」の力。 Evandで働くひとりひとりが仕事を通して成長し、輝くことで、その人をとりまく環境や状況も大きく変わっていきます。 もっとワクワクするような、もっと世界に貢献できるような、そんな変化が訪れます。 この理念が示す未来を、Evandで実現していきます。 【ミッション】 「働く」を通して、人と企業の「できない」をゼロにする。近年、労働人口の不足、技術者の減少、産業構造の急激な変化により、1人の「働き方」、 1 社の「在り方」、が大きく変わりつつあります。 「やりがいを見つけられない」「今の自分を好きになれない」そんな働く人の「できない」を、ゼロにする。「人手が足りない」「新しい取り組みにチャレンジできない」そんな企業の「できない」を、ゼロにする。 変化をし続ける世の中だからこそ、私たちは、ひとりひとりが持つ、本来の「可能性」を見つけ、育み、1人の人、 1 社の企業が描く「世界」を、より色鮮やかなものにします。 ＜受賞歴＞ ★2018年 アジア急成長ランキングトップ1000にて【103位】、【日本14位】、【未上場1位】★2019年 ホワイト企業認定 ★2020年 日本マーケティングリサーチ機構調べにて、『3冠』を達成 【学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1】 【20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1】 【業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1】 ★2023年 経済産業省から健康経営優良法人に認定されました！ ★2024年 2年連続！経済産業省から健康経営優良法人に認定されました！ ★2021年~2024年 4年連続！ホワイト企業認定 2024年は最上位【プラチナ】を受賞！！ ★2025年 3年連続！経済産業省から健康経営優良法人に認定されました！
📊 基本情報
⭐ 会社の特徴
FIDIAグループを母体として2020年に分社化し立ち上がった人材総合ベンチャー企業です。 人材派遣、人材紹介、システムエンジニアリングサービスなど様々な事業を展開。 創業以来、人柄を大切にした「友達になれそうな人」で採用を続け、今では従業員数2000名以上の企業へ成長。 社員を大切にしながら設立から約7年で、売上を3億円から82億円まで成長させてきました。 【企業理念】 「人」が輝く「世界」がかわるEvandにとって、なくてはならない「人」の力。 Evandで働くひとりひとりが仕事を通して成長し、輝くことで、その人をとりまく環境や状況も大きく変わっていきます。 もっとワクワクするような、もっと世界に貢献できるような、そんな変化が訪れます。 この理念が示す未来を、Evandで実現していきます。 【ミッション】 「働く」を通して、人と企業の「できない」をゼロにする。近年、労働人口の不足、技術者の減少、産業構造の急激な変化により、1人の「働き方」、 1 社の「在り方」、が大きく変わりつつあります。 「やりがいを見つけられない」「今の自分を好きになれない」そんな働く人の「できない」を、ゼロにする。「人手が足りない」「新しい取り組みにチャレンジできない」そんな企業の「できない」を、ゼロにする。 変化をし続ける世の中だからこそ、私たちは、ひとりひとりが持つ、本来の「可能性」を見つけ、育み、1人の人、 1 社の企業が描く「世界」を、より色鮮やかなものにします。 ＜受賞歴＞ ★2018年 アジア急成長ランキングトップ1000にて【103位】、【日本14位】、【未上場1位】★2019年 ホワイト企業認定 ★2020年 日本マーケティングリサーチ機構調べにて、『3冠』を達成 【学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1】 【20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1】 【業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1】 ★2023年 経済産業省から健康経営優良法人に認定されました！ ★2024年 2年連続！経済産業省から健康経営優良法人に認定されました！ ★2021年~2024年 4年連続！ホワイト企業認定 2024年は最上位【プラチナ】を受賞！！ ★2025年 3年連続！経済産業省から健康経営優良法人に認定されました！
