🏢 株式会社タイミー
💼 カスタマーサポート > カスタマーサポート
📍 東京都港区
強いプロダクトを武器に未開拓の市場を自ら切り開ける
新規獲得から導入・定着まで一気通貫で経験できる
拡大フェーズで10→100の成長フェーズを経験可能
強いプロダクトを武器に未開拓の市場を自ら切り開ける
新規獲得から導入・定着まで一気通貫で経験できる
拡大フェーズで10→100の成長フェーズを経験可能
💼 職種
カスタマーサクセス(介護領域特化)|派遣・紹介・その他(人材系)、インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
450万円〜650万円
🏢 顧客層
派遣・紹介・その他(人材系)、インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
🔧 業務内容
💰年収
450〜650万円
💵月給
37.5〜54.2万円
🗓️年休
120日
🕐勤務時間
09:30〜18:30(実働8h)
📝試用期間
3ヶ月
👥従業員数
ワーカー数:770万人(2024年4月末時点。サービス開始以来の累計。)名
🏢設立年
2017/08/01
💎資本金
36.3億円(2023年8月現在、資本準備金含む)

カスタマーサクセスとしての営業力と課題解決力を同時に磨きたい方に最適なポジションです。インサイドセールスと連携して商談を実行し、導入後は現場に寄り添った運用改善提案を続けることで顧客価値を向上させます。介護領域の知見がある方は即戦力として活躍でき、業界知識が浅くても法人営業経験と主体的に動ける姿勢があれば成長可能です。拡大フェーズのため裁量が大きく、プロダクトや事業を自ら作っていく経験を積みたい方、将来的に事業開発やマネジメントに進みたい方に向いています。
介護領域特化の業務を通じ、現場の人材ニーズ把握や採用設計、運用支援のノウハウが身につきます。これにより派遣・紹介事業や介護施設の運営改善提案など、人材領域全般で価値を発揮できるスキルが得られます。
求人掲載や運用最適化に関するデータ活用、顧客向けのソリューション提案経験は、SaaSプロダクトの導入支援やカスタマーサクセス領域でそのまま転用可能です。営業・提案・導入の一気通貫経験がプロダクト志向のキャリアを後押しします。
💼 職種
カスタマーサクセス(介護領域特化)|派遣・紹介・その他(人材系)、インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
450万円〜650万円
🏢 顧客層
派遣・紹介・その他(人材系)、インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
🔧 業務内容
年収450万〜650万円+業績賞与制度あり
年間休日120日、完全週休2日制でワークライフバランスを確保
従業員持株会や各種補助制度(書籍・セミナー等)あり
💬 コメント
タイミーの介護領域における事業拡大を担うカスタマーサクセスとして、新規顧客の獲得(インサイドセールスからのトスアップ対応)から導入支援、求人運用改善提案、既存顧客の中長期リレーション構築までを一気通貫で担当していただきます。大手クライアントの折衝や経営層への提案も求められます。
💬 コメント
タイミーの介護領域における事業拡大を担うカスタマーサクセスとして、新規顧客の獲得(インサイドセールスからのトスアップ対応)から導入支援、求人運用改善提案、既存顧客の中長期リレーション構築までを一気通貫で担当していただきます。大手クライアントの折衝や経営層への提案も求められます。
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
💵 基本給与
✨ 福利厚生
🏥 保険
・各種社会保険完備
✨ 福利厚生
🏥 保険
・各種社会保険完備
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
・年間休日120日 ・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇) ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
・年間休日120日 ・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇) ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇
🎓 学歴要件
高卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
🎓 学歴要件
高卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ※面接は2~3回を予定(変更となる場合があります)
📋 選考フロー
書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ※面接は2~3回を予定(変更となる場合があります)
📊 基本情報
🏢 その他の拠点
◆北海道支社 〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西3-1-15 SKIビル 4階 ◆東北支社 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1−1 JRイーストゲートビル 2階(WeWork仙台イーストゲートビル内) ◆北信越支社 〒380-0921 長野県長野市栗田2125番地 長栄長野東口ビル 2階 regus長野駅前センター ◆東海支社 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング 8階 ◆関西支社 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー(WeWork御堂筋フロンティア内) ◆中四国支社 〒730-0022 広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16階(regus内) ◆九州支社 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル 4階
⭐ 会社の特徴
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
🌐 公式サイト
https://timee.co.jp/📊 基本情報
🏢 その他の拠点
◆北海道支社 〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西3-1-15 SKIビル 4階 ◆東北支社 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1−1 JRイーストゲートビル 2階(WeWork仙台イーストゲートビル内) ◆北信越支社 〒380-0921 長野県長野市栗田2125番地 長栄長野東口ビル 2階 regus長野駅前センター ◆東海支社 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング 8階 ◆関西支社 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー(WeWork御堂筋フロンティア内) ◆中四国支社 〒730-0022 広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16階(regus内) ◆九州支社 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-2-13 ビーロット大名ビル 4階
⭐ 会社の特徴
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
🌐 公式サイト
https://timee.co.jp/
