🏢 セコム株式会社
💼 カスタマーサポート > コールセンター
📍 北海道、宮城、埼玉、東京、千葉、神奈川、愛知、大阪、京都、兵庫、広島、香川、福岡
未経験歓迎・入社後の手厚い研修と6か月のインターン制度あり
賞与年2回、昇給年1回など安定した給与制度
独身寮・社宅制度や各種手当、通勤交通費支給
未経験歓迎・入社後の手厚い研修と6か月のインターン制度あり
賞与年2回、昇給年1回など安定した給与制度
独身寮・社宅制度や各種手当、通勤交通費支給
💼 職種
監視センター管制員(管制オペレーター)|その他
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
応相談
🏢 顧客層
セキュリティ・監視サービス、施設管理、金融(ATM監視)
🔧 業務内容
💬 コメント
監視センター管制員として、モニター表示や通報を基に異常の有無を判断し、電話での確認対応や急行スタッフ手配、金融機関からのATM障害受付対応、スタッフからの報告受付、お客様からの問い合わせ対応を行います。迅速な判断と正確な連絡調整を通じて、安全・安心の提供を担う業務です。
💰年収
272〜万円
💵月給
22.7〜万円
📝試用期間
3ヶ月
👥従業員数
15,674人(2025年3月末現在)名
🏢設立年
1962年(昭和37年)7月7日
💎資本金
664億円(同上)

大手の安定基盤のもとで未経験から管制業務を学びたい方に向く募集です。電話対応を中心に緊急時の状況把握と的確な手配が主な業務となるため、落ち着いた応対力や報連相を丁寧に行える方に適しています。6か月のインターンをはじめ教育体制が整っており、資格取得支援や各種研修で現場力を磨けます。シフト勤務や交替制に抵抗なく対応できると長期的なキャリア形成がしやすく、管制業務の経験を積めば運用企画や教育担当、センター管理職などの道も開けます。
監視センターで培う緊急対応力や監視システム操作のスキルは、セキュリティサービス全般や施設管理、BPO・ICT領域のオペレーション設計や運用改善へと活かせます。現場での判断力や手配コーディネート力が評価される職種です。
電話対応を中心とした顧客コミュニケーション能力、障害発生時の一次対応・報告管理能力は、コールセンター運営や金融系の監視業務、災害対応・危機管理の分野でも転用可能で、管理職や教育担当へのキャリア展開が期待できます。
💼 職種
監視センター管制員(管制オペレーター)|その他
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
応相談
🏢 顧客層
セキュリティ・監視サービス、施設管理、金融(ATM監視)
🔧 業務内容
💬 コメント
監視センター管制員として、モニター表示や通報を基に異常の有無を判断し、電話での確認対応や急行スタッフ手配、金融機関からのATM障害受付対応、スタッフからの報告受付、お客様からの問い合わせ対応を行います。迅速な判断と正確な連絡調整を通じて、安全・安心の提供を担う業務です。
資格取得支援や通信教育助成でキャリア形成をサポート
直営保養所や提携施設など福利厚生が充実
全国複数拠点での採用、地域に応じた給与設定あり
北海道
宮城
埼玉
東京
千葉
神奈川
愛知
大阪
京都
兵庫
広島
香川
福岡
北海道
宮城
埼玉
東京
千葉
神奈川
愛知
大阪
京都
兵庫
広島
香川
福岡
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
💵 基本給与
✨ 福利厚生
🏥 保険
社会保険完備
✨ 福利厚生
🏥 保険
社会保険完備
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
公休 月6~11日、明休 月9日以内 フレックス休暇(最長10日間及び6日間の連続休暇) リフレッシュ休暇(勤続年数に応じ2週間の連続休暇) 有休(積立制度あり)/慶弔/介護休暇 など
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
公休 月6~11日、明休 月9日以内 フレックス休暇(最長10日間及び6日間の連続休暇) リフレッシュ休暇(勤続年数に応じ2週間の連続休暇) 有休(積立制度あり)/慶弔/介護休暇 など
🎓 学歴要件
高卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
🎓 学歴要件
高卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
書類選考 ⇒ オンライン選考(適性検査・面接) ⇒ 対面選考(適性検査・面接) ⇒ 内定 ※地域によって異なる場合がございます
📋 選考フロー
書類選考 ⇒ オンライン選考(適性検査・面接) ⇒ 対面選考(適性検査・面接) ⇒ 内定 ※地域によって異なる場合がございます
📊 基本情報
⭐ 会社の特徴
日本初の警備保障会社として1962年に創業し、現在は国内外で事業を展開する大手企業です。セキュリティ事業を中心に、防災、メディカル、保険、地理空間情報サービス、BPO・ICT事業など多角的な事業を展開しています。特に、オンライン・セキュリティシステムやホームセキュリティシステムの開発・普及に力を入れており、安全・安心な社会づくりに貢献しています。
🌐 公式サイト
https://www.secom.co.jp/📊 基本情報
⭐ 会社の特徴
日本初の警備保障会社として1962年に創業し、現在は国内外で事業を展開する大手企業です。セキュリティ事業を中心に、防災、メディカル、保険、地理空間情報サービス、BPO・ICT事業など多角的な事業を展開しています。特に、オンライン・セキュリティシステムやホームセキュリティシステムの開発・普及に力を入れており、安全・安心な社会づくりに貢献しています。
🌐 公式サイト
https://www.secom.co.jp/
