入社後約2ヶ月の手厚い研修とOJTで業界未経験でも安心
年間休日124日でワークライフバランスが取りやすい
社会保険完備と交通費支給など基本的な福利厚生完備
入社後約2ヶ月の手厚い研修とOJTで業界未経験でも安心
年間休日124日でワークライフバランスが取りやすい
社会保険完備と交通費支給など基本的な福利厚生完備
💼 職種
カスタマーサクセス（CS）|SaaS・EC
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
400万円〜600万円
🏢 顧客層
SaaS、EC支援サービス、人材マッチング
🔧 業務内容
💬 コメント
既存顧客に対して定期的なヒアリングを行い、顧客課題や成長フェーズに応じた最適な支援計画を作成・実行します。社内の登録プロと連携して最適な人材を提案し、導入後の成果検証やクロスセル・アップセルの推進を通じて顧客の売上向上と継続的な価値提供を目指します。入社後は研修とOJTで習熟し、顧客伴走を主導していただきます。
💰年収
400〜600万円
💵月給
33.3〜50万円
⏰残業時間
30時間/月
🗓️年休
124日
🕐勤務時間
09:30〜18:30（実働8h）
📝試用期間
3ヶ月
👥従業員数
26名
🏢設立年
2019年8月
💎資本金
31,500,000円
本ポジションは顧客と伴走して課題解決を推進するため、顧客志向で提案力を発揮できる方に向いています。業界未経験でも入社後約2ヶ月の研修とOJTで実務を学べるため、EC領域の専門知識は入社後に習得可能です。成長フェーズのサービスに関わりながら、提案力や調整力、プロジェクト管理力を高めたい方に適しており、将来的にはチームリーダーや営業企画など幅広いキャリアパスが期待できます。
カスタマーサクセス職で培う顧客課題の把握力や提案力は、EC運営支援、マーケティング施策設計、プロダクト改善など幅広い領域で活かせます。特にEC周辺の業務フロー理解や複数企業を横断した課題整理能力は、プロジェクトマネジメントやコンサル領域への展開が見込めます。
副業人材マッチングサービス特有の調整・コミュニケーション経験は、人材サービスやアライアンス業務での交渉力や折衝力に直結します。顧客ニーズを可視化してプロへ橋渡しする一連の業務は、カスタマーサクセス以外の営業やカスタマーサポート職でも高く評価されます。
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💼 職種
カスタマーサクセス（CS）|SaaS・EC
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
400万円〜600万円
🏢 顧客層
SaaS、EC支援サービス、人材マッチング
🔧 業務内容
💬 コメント
既存顧客に対して定期的なヒアリングを行い、顧客課題や成長フェーズに応じた最適な支援計画を作成・実行します。社内の登録プロと連携して最適な人材を提案し、導入後の成果検証やクロスセル・アップセルの推進を通じて顧客の売上向上と継続的な価値提供を目指します。入社後は研修とOJTで習熟し、顧客伴走を主導していただきます。
📍 東京都港区芝
服装自由・PC支給で働きやすい環境
成長著しいサービス（登録者3,000名、前年比300％）に携われる
半期ごとの達成会など社内イベントでの交流機会
東京都港区芝芝2丁目14-5
東京都港区芝芝2丁目14-5
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
💵 基本給与
✨ 福利厚生
✨ 福利厚生
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
■年間休日124日（土日祝日・GW休暇・年末年始休暇） ■慶弔休暇 ■有給休暇
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
■年間休日124日（土日祝日・GW休暇・年末年始休暇） ■慶弔休暇 ■有給休暇
🎓 学歴要件
大卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
🎓 学歴要件
大卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
面接2回実施
📋 選考フロー
面接2回実施
📊 基本情報
⭐ 会社の特徴
『全ての人に強みを活かせる機会を』をミッションに、「ECのプロ」というサービスを運営しています。 人口動態の悪化が進む日本で、個々人の『強み』をしっかりと見つけ、1人でも多くの方が『強み』を活かした働き方ができる社会の実現を目指しています。 WUUZY(ウージー)は20代〜30代の若手メンバー中心のスタートアップ！ 大手企業を経験した方や、営業出身者、元WEBデザイナー、元俳優、元警察官など、バックグラウンドはさまざま。 ほとんどの方々が、業界・業種未経験でのご入社でした。 経験やスキルではなく、 社内の方々も、１人１人強みを活かせる環境 を目指しています。 入社年数や年齢・部署・役職に関係なく、意見やアイデアを積極的に出し合い、 「どうすればできるのか」を共に考えられる素敵な仲間が集まっているので、 ぜひWUUZYのことを知っていただき、少しでもご興味を持っていただけたら幸いです。
📊 基本情報
⭐ 会社の特徴
『全ての人に強みを活かせる機会を』をミッションに、「ECのプロ」というサービスを運営しています。 人口動態の悪化が進む日本で、個々人の『強み』をしっかりと見つけ、1人でも多くの方が『強み』を活かした働き方ができる社会の実現を目指しています。 WUUZY(ウージー)は20代〜30代の若手メンバー中心のスタートアップ！ 大手企業を経験した方や、営業出身者、元WEBデザイナー、元俳優、元警察官など、バックグラウンドはさまざま。 ほとんどの方々が、業界・業種未経験でのご入社でした。 経験やスキルではなく、 社内の方々も、１人１人強みを活かせる環境 を目指しています。 入社年数や年齢・部署・役職に関係なく、意見やアイデアを積極的に出し合い、 「どうすればできるのか」を共に考えられる素敵な仲間が集まっているので、 ぜひWUUZYのことを知っていただき、少しでもご興味を持っていただけたら幸いです。
