🏢 株式会社ドワンゴ
💼 カスタマーサポート > テクニカルサポート
📍 東京都中央区
ニコニコなど大手プラットフォームを持つ企業での業務経験が積める
エンタメ領域の渉外業務に携われる
社員限定美容室など独自の福利厚生が利用できる
ニコニコなど大手プラットフォームを持つ企業での業務経験が積める
エンタメ領域の渉外業務に携われる
社員限定美容室など独自の福利厚生が利用できる
💼 職種
アライアンス渉外デスク担当（ヘルプデスク）|エンタメ・インターネット業界
📋 雇用形態
契約社員
💰 想定年収
300万円〜360万円
🏢 顧客層
インターネット・Webサービス、エンターテインメント、ライブ・イベント運営、ゲーム
🔧 業務内容
💬 コメント
💰年収
300〜360万円
💵月給
25〜30万円
🕐勤務時間
09:00〜18:00
📝試用期間
3ヶ月
👥従業員数
1,600名名
🏢設立年
1997/08/01
💎資本金
1億円
渉外デスクは事務処理能力と対外折衝力を両立させるポジションです。企画提案の補助や契約周りの事務、配信運用のサポートなど業務範囲が広いため、マルチタスクを得意としコミュニケーションで調整できる人が向いています。エンタメやクリエイター文化への理解があると早期に戦力化できますが、基本的なPC操作やHTMLの基礎があれば未経験からのキャリアチェンジも可能です。フレックスタイム制や育児支援、社内制度が充実しており、長期的にスキルを伸ばしながらアライアンス企画やイベント運営、マネジメント領域へキャリアを広げていける環境です。
企画提案や権利交渉、スケジュール管理といった渉外業務で培う調整力や交渉力は、イベント運営、マーケティング、プラットフォーム運営など幅広い分野で活かせます。外部パートナーとの連携経験は他業界でも評価されます。
生放送管理ツールや配信運用に関する実務経験は、配信プラットフォーム運営やコンテンツ制作、広告運用などの職種へ応用可能です。運用フローの理解やトラブル対応力がキャリアの幅を広げます。
💼 職種
アライアンス渉外デスク担当（ヘルプデスク）|エンタメ・インターネット業界
📋 雇用形態
契約社員
💰 想定年収
300万円〜360万円
🏢 顧客層
インターネット・Webサービス、エンターテインメント、ライブ・イベント運営、ゲーム
🔧 業務内容
💬 コメント
テレワーク制度や育児支援が整っており長く働きやすい
フラットな社風で経営陣と意見交換ができる環境
同好会活動や社内勉強会で交流・学習の機会が豊富
アライアンス部にて渉外担当のヘルプデスク業務全般を担います。企画提案の資料作成補助や関連情報のリサーチ、契約締結に関わる事務補佐、生放送管理ツールを用いた番組設定、物品の発送対応、各案件のスケジュール管理や社内外調整を行い、円滑な渉外業務の遂行を支援します。
アライアンス部にて渉外担当のヘルプデスク業務全般を担います。企画提案の資料作成補助や関連情報のリサーチ、契約締結に関わる事務補佐、生放送管理ツールを用いた番組設定、物品の発送対応、各案件のスケジュール管理や社内外調整を行い、円滑な渉外業務の遂行を支援します。
東京都中央区銀座四丁目12-15 歌舞伎座タワー
東京都中央区銀座四丁目12-15 歌舞伎座タワー
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
💵 基本給与
✨ 福利厚生
🏥 保険
・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
✨ 福利厚生
🏥 保険
・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日（※超会議に伴う営業日変更あり） ・年次有給休暇（入社日に5日、入社日の3ヶ月後に15日付与） ・記念日休暇 ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・リフレッシュ休暇（年度ごとに2日間付与） ・特別（慶弔）休暇
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日（※超会議に伴う営業日変更あり） ・年次有給休暇（入社日に5日、入社日の3ヶ月後に15日付与） ・記念日休暇 ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・リフレッシュ休暇（年度ごとに2日間付与） ・特別（慶弔）休暇
🎓 学歴要件
高卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
🎓 学歴要件
高卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
書類選考後、2～3回の面接を想定しています。 ※1次面接までに同社が指定する適性検査を受検いただきます。 ※全てオンライン面接となります。
📋 選考フロー
書類選考後、2～3回の面接を想定しています。 ※1次面接までに同社が指定する適性検査を受検いただきます。 ※全てオンライン面接となります。
📊 基本情報
🏢 その他の拠点
◇五番町オフィス 東京都千代田区五番町3-1 五番町
⭐ 会社の特徴
【ドワンゴについて】 ・モバイル向けコンテンツ配信で大きく成長を果たし、日本最大級の動画プラットフォーム『ニコニコ』を中心とした各種事業を展開。2007年に本格的に始動したニコニコ動画は現在9,000万人以上の会員数を誇っており、ニコニコチャンネルは有料会員120万人を突破しました。 ・『ニコニコ』を主力ブランドにネットとリアルを融合した「ニコニコ超会議」「ニコニコ超パーティー）や、「アニサマ（Animelo SummerLive）」などのライブ事業、1,500万DLを突破したスマホゲーム『#コンパス 戦闘摂理解析システム』を開発・運営するゲーム事業など複数の事業を展開中です。また、ニコニコは次世代クリエイターの育成の場としても多くのクリエイターを輩出しております。■話題のN高・S高は生徒数2万人を突破、細分化されたここでしか体験できない教育コンテンツを提供し、日本の次世代教育を担います。 ・就業環境：社歴や役職等に関係なくフラットに議論ができる風土が根付いており、経営陣と日常的に意見交換を行うことが可能。また、テレワーク制度や育児支援制度、社員専用美容室をはじめとする福利厚生を整える等、働きやすい環境づくりにも注力しています。
🌐 公式サイト
https://dwango.co.jp/📊 基本情報
🏢 その他の拠点
◇五番町オフィス 東京都千代田区五番町3-1 五番町
⭐ 会社の特徴
【ドワンゴについて】 ・モバイル向けコンテンツ配信で大きく成長を果たし、日本最大級の動画プラットフォーム『ニコニコ』を中心とした各種事業を展開。2007年に本格的に始動したニコニコ動画は現在9,000万人以上の会員数を誇っており、ニコニコチャンネルは有料会員120万人を突破しました。 ・『ニコニコ』を主力ブランドにネットとリアルを融合した「ニコニコ超会議」「ニコニコ超パーティー）や、「アニサマ（Animelo SummerLive）」などのライブ事業、1,500万DLを突破したスマホゲーム『#コンパス 戦闘摂理解析システム』を開発・運営するゲーム事業など複数の事業を展開中です。また、ニコニコは次世代クリエイターの育成の場としても多くのクリエイターを輩出しております。■話題のN高・S高は生徒数2万人を突破、細分化されたここでしか体験できない教育コンテンツを提供し、日本の次世代教育を担います。 ・就業環境：社歴や役職等に関係なくフラットに議論ができる風土が根付いており、経営陣と日常的に意見交換を行うことが可能。また、テレワーク制度や育児支援制度、社員専用美容室をはじめとする福利厚生を整える等、働きやすい環境づくりにも注力しています。
🌐 公式サイト
https://dwango.co.jp/