🏢 株式会社カオナビ
💼 カスタマーサポート > カスタマーサポート
📍 東京都渋谷区
業界シェアNo.1のタレントマネジメントSaaSに携われる
大手企業の戦略人事に関わる影響力の大きいポジション
リモート可・スーパーフレックス等、柔軟な働き方を推進
業界シェアNo.1のタレントマネジメントSaaSに携われる
大手企業の戦略人事に関わる影響力の大きいポジション
リモート可・スーパーフレックス等、柔軟な働き方を推進
💼 職種
カスタマーサクセス(エンタープライズ領域/シニア)|インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
650万円〜1,000万円
🏢 顧客層
インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
🔧 業務内容
💰年収
650〜1000万円
💵月給
54.2〜83.3万円
🗓️年休
123日
🕐勤務時間
05:00〜22:00
👥従業員数
394名(2025年3月末時点/正社員のみ)名
🏢設立年
2008/05/27
💎資本金
非公開

エンタープライズ顧客向けの高い提案力と対話力を求められるポジションです。経営層に対するプレゼンや複雑な導入プロジェクトの推進経験がある方は即戦力として活躍できます。SaaSやHR領域の知見があれば歓迎ですが、最も重要なのは顧客課題に伴走して解決へ導く姿勢と、社内外の関係者を巻き込む調整力です。大規模案件で戦略的思考やプロジェクト管理力を磨きたい方、組織づくりに貢献したい方に向いています。
タレントマネジメントSaaSの導入支援や活用推進を通じて、大手企業の人事戦略や組織開発に深く関与できます。エンタープライズ顧客の要望に応じて機能強化や運用設計に関わる経験は、HRテック領域での専門性を高め、将来的にプロダクト企画やコンサルティング領域へ展開可能です。
複数部署や外部ベンダーと連携する大規模導入プロジェクトの推進経験は、プロジェクト管理能力やステークホルダーマネジメント力を養います。これらのスキルは営業、プロダクト、カスタマーサクセスいずれの職種でも価値が高く、将来的な役職昇進や事業開発への転身に役立ちます。
💼 職種
カスタマーサクセス(エンタープライズ領域/シニア)|インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
650万円〜1,000万円
🏢 顧客層
インターネット・Webサービス(IT/Web・通信・インターネット系)
🔧 業務内容
育児休暇の男女取得実績がありライフイベントと両立しやすい
従業員持株会・確定拠出年金など制度が充実
インセンティブ制度により成果が報酬に反映される
💬 コメント
💬 コメント
大手企業・グループ企業を担当するエンタープライズ向けカスタマーサクセス(シニア)として、導入プロジェクトの推進から活用提案、アップセル創出、顧客データに基づく傾向分析、社内開発やマーケティングへのフィードバックまで一貫して担当します。顧客の経営・人事課題に対して能動的に伴走し、変革を実現する役割です。
大手企業・グループ企業を担当するエンタープライズ向けカスタマーサクセス(シニア)として、導入プロジェクトの推進から活用提案、アップセル創出、顧客データに基づく傾向分析、社内開発やマーケティングへのフィードバックまで一貫して担当します。顧客の経営・人事課題に対して能動的に伴走し、変革を実現する役割です。
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
記述なし
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
記述なし
💵 基本給与
💵 基本給与
✨ 福利厚生
🏥 保険
・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
✨ 福利厚生
🏥 保険
・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
【休日】 ・完全週休2日制(土日)祝日 ・年間休日123日 【休暇】 ・年次有給休暇 ・カオナビ休暇(3日間・通年) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
【休日】 ・完全週休2日制(土日)祝日 ・年間休日123日 【休暇】 ・年次有給休暇 ・カオナビ休暇(3日間・通年) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
🎓 学歴要件
大卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
🎓 学歴要件
大卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
書類選考→面接選考(2-3回)→内定 ※なお、状況により面接ステップは変わる可能性がありますので予めご了承ください。 ※面接選考は基本的にオンラインでの実施となります。
📋 選考フロー
書類選考→面接選考(2-3回)→内定 ※なお、状況により面接ステップは変わる可能性がありますので予めご了承ください。 ※面接選考は基本的にオンラインでの実施となります。
📊 基本情報
🏢 その他の拠点
大阪オフィス 〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース 22F 〒450-6321 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋 21F 福岡オフィス 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前 3F
⭐ 会社の特徴
業界シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・提供をするHRテクノロジーカンパニーです。 業界、事業ステージ、そして規模問わず、4,115社(※2024年12月末時点)のお客様にご利用いただいております。 『カオナビ』は社員の能力や個性を一元管理できることから、経営陣・管理職そして人事それぞれのマネジメントにおける課題を解決していただきやすいサービスです。 また価値を感じていただけるシステムとノウハウをご提供することで継続的なお付き合いを実現しています。 将来構想として人材データプラットフォームを築き、組織・HR領域における新たな事業領域への挑戦を考えています。
🌐 公式サイト
https://corp.kaonavi.jp/📊 基本情報
🏢 その他の拠点
大阪オフィス 〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース 22F 〒450-6321 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋 21F 福岡オフィス 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前 3F
⭐ 会社の特徴
業界シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・提供をするHRテクノロジーカンパニーです。 業界、事業ステージ、そして規模問わず、4,115社(※2024年12月末時点)のお客様にご利用いただいております。 『カオナビ』は社員の能力や個性を一元管理できることから、経営陣・管理職そして人事それぞれのマネジメントにおける課題を解決していただきやすいサービスです。 また価値を感じていただけるシステムとノウハウをご提供することで継続的なお付き合いを実現しています。 将来構想として人材データプラットフォームを築き、組織・HR領域における新たな事業領域への挑戦を考えています。
🌐 公式サイト
https://corp.kaonavi.jp/
