💼 カスタマーサポート
宮崎駅徒歩1分の通勤しやすいオフィス環境
未経験歓迎、入社時研修があり安心してスタート可能(研修約2ヶ月)
ITスキル・Google Workspaceを実務で習得できる
宮崎駅徒歩1分の通勤しやすいオフィス環境
未経験歓迎、入社時研修があり安心してスタート可能(研修約2ヶ月)
ITスキル・Google Workspaceを実務で習得できる
💼 職種
ITヘルプデスク(契約社員)|IT/Web・通信・インターネット系・教育・研修・BPO(人材系)
📋 雇用形態
契約社員
💰 想定年収
216万円〜240万円
🏢 顧客層
製造業向け社内ITサポート、システムインテグレーター/BPO(アウトソーシング)
🔧 業務内容
💬 コメント
社内向けのITヘルプデスク業務(契約社員)です。自動車部品製造企業およびグループ社からの社内申請やPCの不具合・使用方法に関する問い合わせを電話・メール・フォームで受け付け、手順書やナレッジを参照して対応します。検索ツールを活用し、決められた対応範囲内で案内・対応を行う業務です。
💰年収
216〜240万円
💵月給
18〜20万円
⏰残業時間
7時間/月
🗓️年休
120日
🏖️有給
10日
🕐勤務時間
08:00〜19:00(実働8h)
📝試用期間
3ヶ月
👥従業員数
18,253名(2024年7月1日時点)※当社所属の全雇用形態の従業員数名
🏢設立年

未経験からITの実務に挑戦したい方、社内サポートの基礎をしっかり身につけたい方におすすめの求人です。座学とロープレ中心の研修に加えOJTが整備されており、周囲に相談しやすいチーム体制のため安心して業務に入れます。シフト制で夜勤手当や在宅手当など手当制度も充実しており、働きながらスキルアップ・正社員登用を目指す方に向いています。コミュニケーションを大事にしつつ業務手順に沿って対応できる方は早期に戦力化しやすく、長期的なキャリア形成が期待できます。
ヘルプデスク業務で培う顧客対応力や障害切り分けスキルは、IT運用管理や社内サポート、システム管理者への展開が可能です。ナレッジ作成やチーム運用に携わることでマネジメントスキルも身につき、社内外のIT職種へ横展開できます。
BPOやアウトソーシング事業においては、業務効率化やプロセス改善の経験が高く評価されます。現場での改善提案や運用フロー構築の経験を通じて、コンサルティングやプロジェクト推進の業務へキャリアを広げることができます。
💼 職種
ITヘルプデスク(契約社員)|IT/Web・通信・インターネット系・教育・研修・BPO(人材系)
📋 雇用形態
契約社員
💰 想定年収
216万円〜240万円
🏢 顧客層
製造業向け社内ITサポート、システムインテグレーター/BPO(アウトソーシング)
🔧 業務内容
💬 コメント
社内向けのITヘルプデスク業務(契約社員)です。自動車部品製造企業およびグループ社からの社内申請やPCの不具合・使用方法に関する問い合わせを電話・メール・フォームで受け付け、手順書やナレッジを参照して対応します。検索ツールを活用し、決められた対応範囲内で案内・対応を行う業務です。
📍 宮崎県宮崎市
完全週休2日制・年間休日120日以上でワークライフバランス重視
月給18万〜20万円(想定)+各種手当・賞与年2回
正社員登用制度あり、キャリアアップの道あり
残業少なめ(月平均4〜10時間想定)で安定した働き方
〒880-0811
宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F
〒880-0811
宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
💵 基本給与
✨ 福利厚生
🏥 保険
健康保険有 厚生年金有 雇用保険有 労災保険 有 ■制度 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険(入社日より加入)
✨ 福利厚生
🏥 保険
健康保険有 厚生年金有 雇用保険有 労災保険 有 ■制度 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険(入社日より加入)
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
年間休日 120日以上 年間有給休暇 10~20日 ※フレックス休暇最大5日 別途各種休暇制度あり 【休日・休暇】 ■年間休日 ・年間120日以上 ・完全週休2日(配属先に準ずる) ・フレックス休暇(5日間) ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・年次有給休暇 ■その他 慶弔休暇、結婚休暇(本人、家族)、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、 子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
年間休日 120日以上 年間有給休暇 10~20日 ※フレックス休暇最大5日 別途各種休暇制度あり 【休日・休暇】 ■年間休日 ・年間120日以上 ・完全週休2日(配属先に準ずる) ・フレックス休暇(5日間) ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・年次有給休暇 ■その他 慶弔休暇、結婚休暇(本人、家族)、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、 子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など
🎓 学歴要件
学歴不問
🌟 歓迎条件
資格
経験
🎓 学歴要件
学歴不問
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
会社説明会⇒書類提出(履歴書・職務経歴書)⇒SPI対応・タイピングテスト実施⇒選考(面接)⇒内定⇒入社 ※基本的には、会社説明会60分、面接60分を予定しております。 ※応募書類(顔写真付きの履歴書・職務経歴書)をご提出お願いいたします。 ※事前予約制です。 ※選考はWEBか来社での対応となります。
📋 選考フロー
会社説明会⇒書類提出(履歴書・職務経歴書)⇒SPI対応・タイピングテスト実施⇒選考(面接)⇒内定⇒入社 ※基本的には、会社説明会60分、面接60分を予定しております。 ※応募書類(顔写真付きの履歴書・職務経歴書)をご提出お願いいたします。 ※事前予約制です。 ※選考はWEBか来社での対応となります。
📊 基本情報
🏢 その他の拠点
・本店所在地:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ・他:国内31拠点 東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎
⭐ 会社の特徴
■事業内容: (1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。 (2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。 (3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。 【特徴】 ■当社について: 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用やコンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としています。 パーソルグループにおいては、当社が展開している事業を今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」(ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業)を新設し、その中核会社として事業拡大を目指して参ります。 今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」を社外へ発信していきます。 ■チャレンジできる環境: 幣グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。業務においてもパーソルP&Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案することができ、また、同じ部にはブランド推進、社内広報、セールスプロモーション(デジタルマーケティング)のメンバーが在籍しており、マーケティング部全体の会議も週1で開催しています。
🌐 公式サイト
https://www.persol-bd.co.jp/📊 基本情報
🏢 その他の拠点
・本店所在地:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ・他:国内31拠点 東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎
⭐ 会社の特徴
■事業内容: (1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。 (2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。 (3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。 【特徴】 ■当社について: 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用やコンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としています。 パーソルグループにおいては、当社が展開している事業を今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」(ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業)を新設し、その中核会社として事業拡大を目指して参ります。 今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」を社外へ発信していきます。 ■チャレンジできる環境: 幣グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。業務においてもパーソルP&Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案することができ、また、同じ部にはブランド推進、社内広報、セールスプロモーション(デジタルマーケティング)のメンバーが在籍しており、マーケティング部全体の会議も週1で開催しています。
🌐 公式サイト
https://www.persol-bd.co.jp/

1977年9月(昭和52年9月24日)
💎資本金
3億1,000万円